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Atendente - Unidade Norte Shopping

Detalhe de emprego

Descrição

Job description

Vem pro Cabana!

De fato, muitas cabanas sequer têm portas. Quer um convite melhor do que esse para entrar?

Todos são bem-vindos.
Não importa de onde você venha ou para onde esteja indo, no Cabana, você sempre encontra seu lugar.
Então, fique à vontade. E seja bem-vindo ao lar do melhor hambúrguer da cidade.

Main responsibilities

Atendente de A&B I
Garantir uma ótima experiência ao cliente Cabana, realizando o atendimento ao cliente que visitar a loja;
Recepcionar os clientes na porta da loja;
Abastecer e organizar as praças do salão e delivery;
Conferir os adicionais e observações do pedido do delivery, lacrar sacola e fazer a liberação para área de despacho do delivery.
Garantir a limpeza e organização do seu setor de trabalho e utensílios.
Seguir todas as boas-práticas estabelecidas pelo Cabana, afim de garantir segurança dos alimentos e a integridade física de todos da loja;
Participar de reuniões, treinamentos e eventos promovidos pelo Cabana.

Atendente de A&B II
Garantir uma ótima experiência ao cliente Cabana, realizando o atendimento ao cliente que visitar a loja;
Atuar no delivery, identificando os entregadores e realizando atendimento ao cliente no take out;
Realizar a conferência das bebidas, sobremesas, números de sacolas e número do pedido confrontando com nome correto do cliente;
Abastecer e organizar as praças do salão e delivery;
Conferência dos adicionais e observações do pedido do delivery, lacrar sacola liberação para área despacho;
Garantir a limpeza e organização do seu setor de trabalho e utensílios;
Seguir todas as boas práticas estabelecidas pelo Cabana, afim de garantir segurança dos alimentos e a integridade física de todos da loja;
Participar de reuniões, treinamentos e eventos promovidos pelo Cabana;

Atendente de A&B III
Garantir uma ótima experiência ao cliente Cabana, realizando o atendimento ao cliente que visitar a loja;
Auxiliar no treinamento aplicados para novos membros da equipe do salão;
Realizar o fechamento do caixa, com supervisão;
Realizar a confirmação dos pedidos através das plataformas de delivery, assim como a integração com o sistema interno;
Fazer a emissão de pré conta e cupom fiscal;
Atuar no delivery, identificando os entregadores e realizando atendimento ao cliente no take out;
Realizar a conferência das bebidas, sobremesas, números de sacolas e número do pedido confrontando com nome correto do cliente;
Garantir a limpeza e organização do seu setor de trabalho e utensílios;
Seguir todas as boas práticas estabelecidas pelo Cabana, afim de garantir segurança dos alimentos e a integridade física de todos da loja;
Participar de reuniões, treinamentos e eventos promovidos pelo Cabana;

Atendente de A&B IV
Garantir uma ótima experiência ao cliente Cabana, realizando o atendimento ao cliente que visitar a loja;
Aplicar treinamentos para novos membros da equipe do salão;
Realizar o fechamento do caixa;
Realizar a confirmação dos pedidos através das plataformas de delivery, assim como a integração com o sistema interno;
Fazer a emissão de pré conta e cupom fiscal;
Garantir a limpeza e organização do seu setor de trabalho e utensílios;
Seguir todas as boas práticas estabelecidas pelo Cabana, afim de garantir segurança dos alimentos e a integridade física de todos da loja;
Participar de reuniões, treinamentos e eventos promovidos pelo Cabana;

Atendente de A&B V
Garantir uma ótima experiência ao cliente Cabana, realizando o atendimento ao cliente que visitar a loja;
Aplicar treinamentos para novos membros da equipe do salão;
Realizar o fechamento do caixa;
Realizar o atendimento ao cliente via chat e telefone, para orientação ou solução de qualquer problema que possa ocorrer na operação da loja;
Realizar o preenchimento dos controles diários;
Acompanhar indicadores de satisfação, vendas e normas sanitárias;
Garantir a limpeza e organização do seu setor de trabalho e utensílios;
Participar da abertura e fechamento de loja;
Auxiliar o Coordenador de Restaurante, monitorando a equipe na sua ausência;
Organizar e embalar os pedidos confeccionados, visando a qualidade dos produtos;
Seguir todas as boas práticas estabelecidas pelo Cabana, afim de garantir segurança dos alimentos e a integridade física de todos da loja;
Participar de reuniões, treinamentos e eventos promovidos pelo Cabana;

Requirements and skills

Ensino Médio, Técnico ou Superior completo;
Experiência com atendimento ao cliente e técnicas de vendas;
Experiência trabalhando como Atendente de Restaurante;
Conhecimento intermediário no Pacote Office.

Additional information

Loja:Cabana Norte Shopping - Av. Dom Hélder CAmara, 5474 - Cachambi, Rio de Janeiro - RJ, 20771-004
Horário de trabalho:Escala 6x1 (uma folga na semana e um domingo por mês), necessário disponibilidade total de horário.
Salário:À definir
Benefícios:
Vale transporte ou combustível;
Convênio médico e odontológico;
Refeição no local;
Seguro de vida;
Day off no dia do aniversário;
20% de desconto nos produtos Cabana;
Total Pass;
Programa de bolsas de estudo e parcerias de desconto com universidades.

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